Platobná brána v eshope prestala fungovať
Banky a platobné brány pravidelne menia zabezpečenie a spôsob komunikácie s eshopom. Plugin brány, ktorý sa roky neaktualizoval, potom zo dňa na deň prestane fungovať a zákazník nedokáže zaplatiť. Opačný problém vzniká, keď sa brána aktualizuje, ale eshop alebo PHP zostali staré.
- Odpoveď do 24 hodín
- WordPress a WooCommerce od roku 2011
- Žilina a celé Slovensko
Čo urobiť
Overte, či je plugin brány v aktuálnej verzii, pozrite si e-maily od banky o zmenách a otestujte platbu v testovacom režime brány.
2011robím weby a eshopy
500+projektov pre firmy
24 hodpoveď s cenou
100 %dizajn na mieru
Chcete presnú cenu pre váš web?
Napíšte pár viet o tom, čo potrebujete. Ozvem sa do 24 hodín, a ak je zadanie jasné, rovno s cenou a termínom.
Ďalšie problémy z poradne.
Web nefunguje a zistil to až zákazníkNajhorší spôsob, ako zistiť, že web nejde, je telefonát od zákazníka.Zákazníci nevedia dokončiť objednávkuKošík sa plní, ale objednávky nepribúdajú.Chýbajú zálohy alebo sa z nich nedá obnoviťVeľa majiteľov zistí, že zálohu nemá, až keď ju potrebuje.Agentúra nechce vydať prístupy k Google Ads, Analytics alebo doméneÚčty pre Google Ads, Analytics, Search Console aj doména majú patriť firme, nie agentúre.
Ďalší krok
Poďme na to.
Napíšte pár viet o tom, čo máte a kam to chcete posunúť. Ozvem sa do 24 hodín, a ak je zadanie jasné, rovno s cenou a termínom.